Điều khoản dịch vụ

Khi tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của ChatFlow, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này và các chính sách được dẫn chiếu trong sản phẩm.

Nếu bạn sử dụng ChatFlow thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng mình có quyền đại diện cho tổ chức đó và ràng buộc tổ chức với các điều khoản này.

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, phân quyền người dùng và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

Bạn cần cung cấp thông tin chính xác, cập nhật khi có thay đổi và thông báo cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

ChatFlow cung cấp các công cụ tạo, quản lý và vận hành trợ lý trò chuyện trí tuệ nhân tạo trên nhiều kênh, bao gồm tích hợp dữ liệu, phân tích và các hành động tự động.

Chúng tôi có thể bổ sung, thay đổi hoặc ngừng một phần tính năng khi cần thiết để cải thiện chất lượng, bảo mật hoặc hiệu quả vận hành.

Bạn giữ quyền sở hữu đối với dữ liệu, nội dung, tài liệu và cấu hình do bạn đưa lên ChatFlow. Bạn cấp cho chúng tôi quyền xử lý dữ liệu đó chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp và vận hành dịch vụ.

Bạn chịu trách nhiệm bảo đảm dữ liệu được đưa lên hệ thống là hợp pháp, không chứa thông tin bị cấm và đã có đầy đủ quyền sử dụng.

Một số tính năng có thể yêu cầu thanh toán, nạp ví hoặc mua gói dịch vụ. Phí, hạn mức và chu kỳ tính tiền sẽ được hiển thị trong sản phẩm hoặc báo giá liên quan.

Bạn chịu trách nhiệm thanh toán đúng hạn các khoản phí phát sinh từ tài khoản. Các khoản đã thanh toán có thể không được hoàn lại trừ khi có thỏa thuận khác hoặc pháp luật yêu cầu.

Bạn không được sử dụng ChatFlow để vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của bên thứ ba, phát tán mã độc, gửi nội dung lừa đảo hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống.

Bạn không được sao chép, bán lại, đảo ngược kỹ thuật, khai thác quá mức tài nguyên hoặc sử dụng dịch vụ theo cách gây ảnh hưởng đến sự ổn định, an toàn của nền tảng.

Chúng tôi cố gắng duy trì dịch vụ ổn định, nhưng không cam kết dịch vụ luôn không gián đoạn, không lỗi hoặc phù hợp với mọi nhu cầu cụ thể.

Dịch vụ có thể được bảo trì, cập nhật hoặc tạm ngưng trong thời gian hợp lý để cải thiện hệ thống, xử lý sự cố hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, ChatFlow không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc tổn thất phát sinh từ việc sử dụng sai mục đích.

Tổng trách nhiệm của ChatFlow, nếu có, sẽ được giới hạn theo số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong khoảng thời gian hợp lý trước khi phát sinh sự kiện khiếu nại.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này để phản ánh thay đổi về sản phẩm, quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp luật.

Khi thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua sản phẩm, email hoặc kênh phù hợp trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản này, vui lòng liên hệ ChatFlow qua email [email protected].